Vaadake meie tegevussuundi
Lisateave meie lahenduste kohtaUC platvormid / Telefonid
Kontaktkeskused
Videokonverentsi lahendused
LAN / Wi-Fi lahendused
Kõrvaklapid / kõlarid
UC platvormid / Telefonid
UC platvormid ja telefonid
Usaldusväärsed tänapäevased sidelahendused on ettevõtte edukaks toimimiseks hädavajalikud, olgu need kohapealsed või pilvepõhised. Meie unified communications UC lahendused pakuvad tugevat tuge, mis vastab teie ettevõtte vajadustele.
Tööstusharud
Vaata lahendusi tööstusteleEttevõtted
Hotellid
Avalik sektor
Ettevõtted
Ettevõtted
Vaadake meie viimaseid uudiseid
Loe meie blogiVaadake meie ajaveebi artikleid tööstuse suundumuste, tehnoloogiauudiste ja meie ettevõtte uudiste kohta. Olge kursis ja avastage, mis tänapäeva tehnikamaailma kujundab.
Tehisintellekt tegevuses
Kuidas tehisintellekt mõjutab tuleviku töökeskkonda? Saage teada, kuidas TI optimeerib andmete haldamist, tugevdab turvalisust ja muudab kasutajakogemust, muutes protsessid lihtsamaks ja tõhusamaks.
Loe rohkemKohalikust kontaktkeskusest pilvekeskusele ülemineku tehnilised aspektid
Kõikide tööstusharude ettevõtted liiguvad pilvepõhisesse kontaktkeskusesse. Vaatame 6 kõige olulisemat aspekti, mida pilvepõhisesse kontaktikeskusesse üleminekul arvestada.
Loe rohkemÜlevaade üritusest: "Kliendikogemus – mida pead teadma aastal 2024!"
Adventus Solutions korraldas koostöös tootja Genesysega eksklusiivse ürituse kontaktkeskuste juhtidele. See oli suurepärane võimalus valdkonna professionaalidele kohtuda, arutada uusimate kontaktkeskuste tehnoloogiate üle, õppida valdkonna liidritelt ja saada inspiratsiooni Eesti Energia/ENEFITi kliendiloost.
Loe rohkemKliendilugu: Eesti Energia & Enefit saavutasid pilveteenuste jätkusuutlikkuse
Genesys Cloud™ platvormi ettevõtte standardiks valimisega on Eesti Energia koondanud oma kontaktkeskused 5 riigist, tagades samas keskkonnasõbralikuma toimimise, vähendades IT-ressursse.
Loe rohkemTrendid 2024: 5 kliendikogemuse suundumust, mida kontaktkeskused peaksid kasutusele võtma
Artiklis tuuakse välja viis ümberkujundamisviisi, mida kliendikogemuse ja kontaktikeskuse juhid peaksid praegu kasutama.
Loe rohkem3 phases of moving to a cloud-based contact center
Praegu saame kõik aru, et enneolematu sündmus mõjutab kõike – ja me ei tea ikka veel, kui sügavalt see meie tulevikku muudab.
Loe rohkem